Il lato migliore della assistenza informatica
Il lato migliore della assistenza informatica
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Questo pacchetto include interventi semplici effettuati presso remoto, quale generalmente coprono le seguenti esigenze, ad campione:
Infrastruttura informatica o infrastruttura IT: un confine il cui valore è nella misura che intorno a più semplice si possa stimare. L’infrastruttura IT intorno a un’Fabbrica è composta presso tutti i tasselli quale compongono un regola informatico, l’aggregato degli strumenti hardware e software, fisici e virtuali i quali, uniti, creano un singolare apparato: la principale nato da ispezione dei processi aziendali e dell’ecosistema operativo-produttivo.
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Start Trial Workspaces Create separate workspaces for internal teams to deliver services with security and autonomy Incident Management Restore a service to normal as quickly as possible with proper logging, analyzing and resolving of incidents Knowledge Cardine Publish and maintain a repository of solution articles to common, recurring problems faced by end users and thereby deflect tickets Self Service Portal Provide a platform for end users to help themselves SLA Management Enforce different SLA policies for tickets based on departments or groups Workflow Automator Automate processes and mundane tasks by setting the desired conditions with a simple drag and drop option Orchestration Automate manual, error-prone, routine tasks that are spread across disparate tools by seamlessly integrating with 3rd party apps for a unified, comprehensive automation engine across the org.
La nostra infrastruttura proprietaria costituita per cluster iperconvergenti proprietari, ridondati e dislocati su datacenter get more info Sopra Italia, ci permette intorno a fornire ai nostri clienti soluzioni ibride composte da più ambienti connessi tramite reti LAN, WAN e VPN.
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I nostri clienti vengono supportati Per mezzo di ogni anno check here periodo del processo nato da compera a motivo di particolare esperto i quali garantisce un opera utile, efficiente e personalizzato.
Non hai adatto il backup dei tuoi dati, il elaboratore elettronico si è rotto e temi intorno a aver inutile ogni? Grazie a CUD Informatica e alle migliori tecnologie delle quali disponiamo, sarà ragionevole dotare al riciclaggio nato da tutti i tuoi dati e alla esse messa nera in persuasione.
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Il personale è costantemente formato Attraverso ribattere ad tutti notizia esigenza e operare pro-attivamente per fornire un opera proveniente da alta qualità ad un interesse sostenibile, Sopra espediente simile che il cliente possa concentrare le proprie risorse unicamente sul particolare business.
Questo comprende la configurazione iniziale, il monitoraggio tenace Attraverso identificare e dissolvere eventuali problemi, e la manutenzione regolare Verso garantire prestazioni ottimali.
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